用户反馈
管理表单
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1、新建完表单后,在【表单列表】中就可以管理表单了
管理表单包括:修改表单、关闭表单停止使用、为表单设置客服(包括一个管理员和多个客服)、处理用户提交的表单数据等等
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2、点击【表单记录】——即可查看该表单的所有用户提交的数据,可以对表单记录进行删除以及管理等等
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3、点击【查看详情】——即可查看用户提交的具体数据和状态。同时可以进行状态的更新和回复用户等等操作
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4、点击【导出数据】——可以导出不同状态的表单数据,格式为Excel表格。再进行处理
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5、点击【提交页面】按钮,即可复制获取表单提交页面的连接。再将这个连接放在微信自定义菜单里面,即可给用户提交数据使用
微信自定义菜单:【基础设置】——【高级功能】——【自定义菜单】——【编辑】——即可进入微信自定义菜单设置