买家在申请退货或换货时,商家在处理退货或换货的订单信息时,即可选择添加的退货地址,通过前台通知到买家,买家根据地址邮寄即可,点击 ”添加退货地址” 填写地址、联系人、联系方式(手机)等信息,参见下图: